Regulamin

REGULAMIN CHANGE STUDIO

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa prawa i obowiązki osób korzystających z usług świadczonych przez Change Studio spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2A/51, 00-193 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000971703, NIP 5252907995, kapitał zakładowy 5000,00 PLN, zwaną dalej „CHANGE Studio”.
CHANGE Studio oznacza lokalizacje prowadzone przez Change Studio sp. z o.o., aktualnie przy ul. Wroniej 10 oraz ul. Leszczyńskiej 1A w Warszawie.
Regulamin stanowi integralną część umowy członkowskiej, zwanej dalej „Umową”, zawieranej pomiędzy CHANGE Studio a klientem, zwanym dalej „Członkiem”.
Z usług oferowanych przez CHANGE Studio mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające aktywne członkostwo, ważną wejściówkę jednorazową, voucher lub inne
uprawnienie zaakceptowane przez CHANGE Studio.
Zakup członkostwa, wejściówki, vouchera lub skorzystanie z usług CHANGE Studio oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Członkiem CHANGE Studio może zostać osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba, która ukońc zyła 16 rok życia, za
pisemną zgodą opiekuna prawnego wyrażoną w obecności personelu CHANGE Studio.
CHANGE Studio zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług osobom naruszającym postanowienia Regulaminu, zasady współżycia społecznego lub
zakłócającym komfort innych Członków.
Korzystanie z wybranych usług CHANGE Studio może wymagać posiadania aktywnego konta w systemie rezerwacji lub aplikacji wykorzystywanej przez CHANGE Studio.
Przed rozpoczęciem korzystania z usług CHANGE Studio Członek zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość okresowego ograniczenia liczby dostępnych członkostw, usług lub miejsc na wybrane zajęcia.

II. Członkostwo w Change Studio

Członkiem CHANGE Studio może zostać osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba, która ukońc zyła 16 rok życia, za pisemną zgodą opiekuna prawnego.
W celu prawidłowej identyfikacji Członka, CHANGE Studio może wymagać wykonania zdjęcia identyfikacyjnego lub przesłania aktualnego zdjęcia drogą mailową na adres office@studiochange.pl.
Umowa członkowska może zostać zawarta na czas określony jednego miesiąca, jednego roku lub inny okres wskazany w aktualnej ofercie CHANGE Studio.
Członkostwo jest imienne i może być wykorzystywane wyłącznie przez osobę, która zawarła Umowę z CHANGE Studio.
Zabronione jest udostępnianie, odsprzedawanie, przekazywanie lub umożliwianie korzystania z członkostwa osobom trzecim.
CHANGE Studio może korzystać z różnych form identyfikacji Członka, w szczególności:
A. aplikacji mobilnej,
B. kodu QR,
C. konta klienta,
D. karty członkowskiej,
E. dokumentu tożsamości.
Członkostwo aktywowane jest po zaksięgowaniu płatności lub w terminie ustalonym pomiędzy CHANGE Studio a Członkiem.
CHANGE Studio może odmówić wejścia lub czasowo zablokować dostęp do usług w szczególności w przypadku:
A. zaległości płatniczych,
B. naruszenia Regulaminu,
C. udostępniania członkostwa osobom trzecim,
D. agresywnego lub nieodpowiedniego zachowania,
E. zakłócania komfortu innych Członków,
F. uzasadnionych wątpliwości dotyczących tożsamości Członka,
G. naruszenia zasad rezerwacji zajęć lub funkcjonowania CHANGE Studio.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia części usług, stref lub urządzeń w szczególności w przypadku:
A. awarii,
B. prac serwisowych,
C. prac technicznych,
D. modernizacji,
E. remontów,
F. działań niezależnych od CHANGE Studio.
Wybrane rodzaje członkostw mogą:
A. obowiązywać wyłącznie w określonej lokalizacji,
B. posiadać limit wejść,
C. posiadać limit zajęć grupowych,
D. obejmować wyłącznie wybrane usługi,
E. posiadać ograniczoną dostępność,
F. posiadać ograniczony dostęp do wybranych stref lub godzin funkcjonowania usług.
CHANGE Studio nie gwarantuje dostępności miejsca na konkretne zajęcia, usługi, treningi lub do konkretnego Instruktora, nawet w przypadku posiadania
aktywnego członkostwa.
Członek zobowiązany jest do samodzielnego monitorowania liczby dostępnych wejść, zajęć oraz ważności usług przypisanych do członkostwa, pakietu lub
karnetu w systemie rezerwacji lub aplikacji wykorzystywanej przez CHANGE Studio.
Członek ponosi odpowiedzialność za poprawność dokonywanych rezerwacji, w szczególności za wybór lokalizacji, rodzaju zajęć, daty oraz godziny rezerwacji.
W przypadku wykorzystania limitu usług lub zajęć objętych członkostwem, kolejne wejścia lub rezerwacje mogą zostać rozliczone zgodnie z aktualnym Cennikiem
CHANGE Studio.
Brak wiedzy o wykorzystaniu limitu usług lub zajęć nie stanowi podstawy do anulowania opłat za dodatkowe usługi lub wejścia.
CHANGE Studio może weryfikować wykorzystanie członkostwa, wejść oraz usług na podstawie danych zapisanych w systemie rezerwac yjnym, aplikacji lub
systemach dostępowych wykorzystywanych przez CHANGE Studio.
Członek zobowiązany jest do aktualizowania swoich danych kontaktowych, w szczególności numeru telefonu oraz adresu e-mail.
Zawieszenie członkostwa możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym zgłoszeniu do CHANGE Studio drogą mailową lub w recepcji.
Zawieszenie może zostać aktywowane wyłącznie dla aktywnego i opłaconego członkostwa.
Zawieszenie członkostwa powoduje odpowiednie wydłużenie okresu obowiązywania członkostwa, okresu rozliczeniowego oraz ważności usług objętych
członkostwem, w tym pakietów Pilates i zajęć limitowanych.
W okresie zawieszenia członkostwa CHANGE Studio nie świadczy usług wynikających z Umowy.
Zawieszenie członkostwa nie jest możliwe w trakcie trwania okresu wypowiedzenia Umowy.
CHANGE Studio może indywidualnie wyrazić zgodę na zawieszenie członkostwa z przyczyn zdrowotnych lub innych wyjątkowych sytuacji.
Niewykorzystane dni zawieszenia nie podlegają wymianie na środki pieniężne ani dalszemu przeniesieniu po zakończeniu Umowy.
CHANGE Studio może odmówić aktywacji zawieszenia w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub zaległości płatniczych.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość ograniczenia liczby aktywnych rezerwacji zajęć grupowych możliwych do posiadania jednocześnie przez Członka.
Aktualny limit określany jest przez CHANGE Studio i publikowany w systemie rezerwacji lub aplikacji.
CHANGE Studio może czasowo lub permanentnie ograniczyć możliwość korzystania z określonych usług, benefitów, stref lub funkcj onalności członkostwa w
przypadku nadużywania zasad członkostwa, systemu rezerwacji, polityk obowiązujących w CHANGE Studio lub działania na szkodę CHANGE Studio albo innych
Członków.
Skorzystanie z usług CHANGE Studio bez aktywnego członkostwa, ważnej wejściówki, pakietu lub innego aktywnego uprawnienia do korzystania z usług może
skutkować naliczeniem opłaty zgodnie z aktualnym Cennikiem CHANGE Studio.
Brak dokonania check-in, nieweryfikowanie statusu członkostwa przez personel CHANGE Studio przy wejściu lub umożliwienie wejścia na teren CHANGE S tudio
nie stanowi potwierdzenia posiadania aktywnego uprawnienia do korzystania z usług ani podstawy do zwolnienia z opłaty za wykorzystane usługi.

III. Płatności

Opłaty za usługi świadczone przez CHANGE Studio pobierane są z góry, zgodnie z aktualnym Cennikiem oraz warunkami wybranego c złonkostwa.
Członek zobowiązany jest do terminowego regulowania wszystkich opłat wynikających z Umowy przez cały okres jej obowiązywania.
Brak korzystania z usług CHANGE Studio nie zwalnia Członka z obowiązku terminowego regulowania opłat wynikających z Umowy.
Opłaty mogą być realizowane w szczególności:
A. gotówką,
B. kartą płatniczą,
C. przelewem,
D. za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych,
E. poprzez płatności cykliczne PayU lub inne systemy płatności wykorzystywane przez CHANGE Studio.
W przypadku wyboru płatności cyklicznych Członek wyraża zgodę na automatyczne pobieranie należności zgodnie z harmonogramem p łatności wynikającym z
Umowy.
Zmiana formy płatności wymaga wcześniejszego zgłoszenia do CHANGE Studio drogą mailową lub w recepcji.
Opóźnienie w płatności może skutkować:
A. czasową blokadą wejścia do CHANGE Studio,
B. blokadą możliwości rezerwacji zajęć,
C. zawieszeniem świadczenia usług,
D. rozwiązaniem Umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
CHANGE Studio zastrzega sobie prawo dochodzenia należności wynikających z Umowy, w tym przekazania sprawy do obsługi windykac yjnej lub prawnej.
W przypadku nieuzasadnionego cofnięcia płatności, zgłoszenia chargebacku lub anulowania płatności przez Członka, CHANGE Studi o może czasowo zablokować
członkostwo do czasu wyjaśnienia sprawy.
Chęć otrzymania faktury VAT z numerem NIP należy zgłosić najpóźniej w momencie dokonywania płatności. Po wystawieniu dokumentu fiskalnego bez numeru
NIP późniejsze wystawienie faktury z numerem NIP może być niemożliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Opłaty za członkostwa typu upfront, pakiety oraz inne usługi opłacane z góry są bezzwrotne, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub CHANGE
Studio postanowi inaczej indywidualnie.
Niewykorzystanie usług objętych członkostwem, pakietem lub wejściówką nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość zmiany Cennika, wprowadzania promocji czasowych oraz ofert limitowanych.
Zmiana Cennika nie wpływa na warunki aktywnych Umów zawartych przed wejściem zmian w życie, chyba że co innego wynika z warunków konkretnej oferty lub
obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku Umów z okresem wypowiedzenia, złożenie wypowiedzenia nie zwalnia Członka z obowiązku opłacenia wszystkich rat przypadających do końca
okresu wypowiedzenia.
Okres wypowiedzenia obejmuje kolejne pełne okresy rozliczeniowe wynikające z harmonogramu płatności przypisanego do członkostwa.

IV. Wypowiedzenie i rozwiązanie Umowy

Członek może złożyć wypowiedzenie Umowy zawartej na czas określony z płatnościami cyklicznymi:
A. drogą mailową na adres office@studiochange.pl,
B. pisemnie w recepcji CHANGE Studio.
Wypowiedzenie może zostać przyjęte wyłącznie w przypadku braku zaległości płatniczych wobec CHANGE Studio.
Okres wypowiedzenia obejmuje kolejne pełne okresy rozliczeniowe wynikające z harmonogramu płatności przypisanego do członkostwa.
Złożenie wypowiedzenia nie zwalnia Członka z obowiązku opłacenia wszystkich rat przypadających do końca okresu wypowiedzenia.
W trakcie trwania okresu wypowiedzenia zawieszenie członkostwa nie jest możliwe.
CHANGE Studio może odmówić przyjęcia wypowiedzenia do czasu uregulowania wszystkich zaległości finansowych wobec CHANGE Studi o.
Umowa może zostać rozwiązana w każdym czasie za porozumieniem stron.
CHANGE Studio może czasowo zawiesić świadczenie usług zamiast rozwiązania Umowy, jeżeli okoliczności uzasadniają zastosowanie takiego rozwiązania.
CHANGE Studio może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym lub odmówić dalszego świadczenia usług w przypadku:
A. naruszenia postanowień Regulaminu,
B. agresywnego, wulgarnego lub niebezpiecznego zachowania,
C. zakłócania komfortu innych Członków,
D. udostępniania członkostwa osobom trzecim,
E. prowadzenia nieautoryzowanych treningów lub działalności komercyjnej na terenie CHANGE Studio,
F. spożywania alkoholu, środków odurzających lub przebywania pod ich wpływem,
G. niszczenia mienia CHANGE Studio,
H. naruszania prywatności innych Członków,
I. wykonywania materiałów komercyjnych lub reklamowych bez zgody CHANGE Studio,
J. działań godzących w dobre imię, reputację lub interes CHANGE Studio,
K. uporczywego naruszania zasad współżycia społecznego lub zasad funkcjonowania CHANGE Studio,
L. zaległości płatniczych pomimo wcześniejszego wezwania do zapłaty.
CHANGE Studio może odmówić zawarcia kolejnej Umowy lub przedłużenia członkostwa bez podania przyczyny.
Zmiana grafiku zajęć, Instruktora, godzin funkcjonowania wybranych usług, wyposażenia, układu stref, dostępności urządzeń lub zakresu świadczonych usług nie
stanowi podstawy do rozwiązania Umowy ani roszczeń wobec CHANGE Studio.
W przypadku czasowej niemożności świadczenia usług z przyczyn niezależnych od CHANGE Studio, w szczególności:
A. decyzji administracyjnych,
B. awarii technicznych,
C. prac serwisowych,
D. remontów,
E. ograniczeń dotyczących funkcjonowania obiektu,
F. siły wyższej,
CHANGE Studio może czasowo ograniczyć zakres świadczonych usług lub zawiesić funkcjonowanie wybranych stref.
W przypadku całkowitego zamknięcia CHANGE Studio uniemożliwiającego świadczenie usług przez okres dłuższy niż 30 dni, członkostwo może zostać
odpowiednio wydłużone lub zawieszone na okres odpowiadający okresowi zamknięcia.
Konsument, który zawarł Umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa .
Rozpoczęcie korzystania z usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oznacza wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia usług przez CHANGE
Studio przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy po rozpoczęci u korzystania z usług, Członek
zobowiązany jest do pokrycia kosztów usług wykonanych, aktywowanych lub zarezerwowanych do momentu odstąpienia od Umowy.

V. Zasady korzystania z usług Change Studio

Korzystanie z usług CHANGE Studio możliwe jest wyłącznie w godzinach otwarcia obowiązujących w danej lokalizacji i publikowanych na stronie internetowej, w
aplikacji lub w recepcji CHANGE Studio.
Wejście do CHANGE Studio możliwe jest od momentu oficjalnego otwarcia lokalizacji, natomiast Członek zobowiązany jest opuścić CHANGE Studio najpóźniej do
godziny zamknięcia.
Przebywanie na terenie CHANGE Studio poza godzinami otwarcia może zostać uznane za naruszenie Regulaminu i skutkować odmową d alszego świadczenia
usług.
W ustawowo wolne dni od pracy w Polsce CHANGE Studio może pozostawać zamknięte lub działać w ograniczonym zakresie. Nie stanowi to podstawy do
przedłużenia członkostwa, zwrotu środków ani rekompensaty.
Każdy Członek zobowiązany jest do zachowania kultury osobistej, poszanowania komfortu, prywatności oraz atmosfery relaksu obowiązującej w CHANGE Studio.
Na terenie CHANGE Studio zabrania się:
A. głośnego zachowywania,
B. prowadzenia rozmów telefonicznych w strefach treningowych, wellness oraz chillout,
C. prowadzenia wideorozmów, spotkań online lub rozmów w trybie głośnomówiącym,
D. zakłócania przebiegu zajęć lub treningów,
E. zachowań utrudniających korzystanie z usług innym Członkom,
F. odtwarzania muzyki lub materiałów audio bez użycia słuchawek,
G. korzystania z prywatnych głośników lub urządzeń Bluetooth.
W przypadku konieczności odebrania połączenia telefonicznego lub prowadzenia rozmowy telefonicznej Członek zobowiązany jest opuścić strefę treningową lub
salę zajęć.
Korzystanie z telefonów komórkowych podczas zajęć grupowych jest zabronione.
CHANGE Studio może ograniczyć możliwość korzystania z chillzone lub wybranych stref wspólnych w celach pracy zdalnej, spotkań online lub działań
niezwiązanych bezpośrednio z korzystaniem z usług CHANGE Studio.
Chillzone oraz strefy wspólne CHANGE Studio nie stanowią przestrzeni coworkingowej.
Członek zobowiązany jest do stosowania czystego stroju sportowego oraz czystego obuwia sportowego przeznaczonego do ćwiczeń.
Na terenie CHANGE Studio obowiązuje zakaz ćwiczeń bez odpowiedniego stroju sportowego lub boso, z wyjątkiem zajęć, których charakter tego wymaga.
Zabrania się korzystania ze stref treningowych, wellness oraz SPA w odzieży zewnętrznej, mokrym obuwiu lub ubraniach mogących negatywnie wpływać na
komfort innych Członków albo standard higieny.
Każdy Członek zobowiązany jest do zachowania higieny osobistej oraz korzystania z ręcznika podczas ćwiczeń.
W ramach jednej wizyty Członek może korzystać maksymalnie z:
A. jednego dużego ręcznika,
B. jednego małego ręcznika treningowego.
Nadużywanie systemu ręczników lub korzystanie z ręczników w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem może skutkować ograniczeniem możliwości korzystania z
tej usługi, naliczeniem dodatkowych opłat lub rozwiązaniem Umowy.
Zabrania się rezerwowania miejsc, sprzętu, leżaków, mat lub przestrzeni wspólnych poprzez pozostawianie ręczników, toreb, shakerów lub innych rzeczy
osobistych bez nadzoru.
Personel CHANGE Studio ma prawo przenieść rzeczy pozostawione bez nadzoru w sposób utrudniający korzystanie ze stref wspólnyc h lub usług przez innych
Członków.
Zabrania się spożywania posiłków w strefach treningowych.
Fitbar oraz strefy gastronomiczne CHANGE Studio są strefami płatnymi. Zabrania się spożywania własnych posiłków i napojów w tych strefach, w szczególności
produktów przyniesionych spoza CHANGE Studio.
Zabrania się wynoszenia napojów, herbat, naczyń lub innych produktów pomiędzy strefami CHANGE Studio, w szczególności ze stre fy chillout do fitbaru i
odwrotnie.
Zabrania się pozostawiania żywności, shakerów, bidonów lub innych produktów spożywczych w strefach wspólnych, lodówkach lub s zafkach po zakończeniu
wizyty.
Na terenie CHANGE Studio obowiązuje całkowity zakaz:
A. palenia tytoniu,
B. korzystania z papierosów elektronicznych,
C. spożywania alkoholu,
D. używania środków odurzających lub substancji psychoaktywnych,
E. przebywania pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
Zabrania się prowadzenia na terenie CHANGE Studio działalności komercyjnej bez wcześniejszej zgody CHANGE Studio, w szczególności:
A. treningów personalnych,
B. sprzedaży produktów lub usług,
C. nagrań reklamowych,
D. działań marketingowych,
E. działalności influencerskiej lub sponsorskiej.
Wykonywanie na terenie CHANGE Studio profesjonalnych, komercyjnych, sponsorowanych lub reklamowych zdjęć oraz materiałów vide o wymaga wcześniejszej
zgody CHANGE Studio.
CHANGE Studio ma prawo żądać usunięcia materiałów wykonanych bez wymaganej zgody oraz odmówić dalszego świadczenia usług osob om naruszającym
powyższe zasady.
Zabrania się nagrywania, fotografowania lub publikowania wizerunku innych Członków lub pracowników CHANGE Studio bez ich wyra źnej zgody.
Członek zobowiązany jest stosować się do poleceń organizacyjnych wydawanych przez personel CHANGE Studio.
Personel CHANGE Studio ma prawo zwrócić uwagę, odmówić świadczenia usług, poprosić o opuszczenie wybranej strefy lub wyprosić z obiektu osoby
naruszające Regulamin, zakłócające komfort innych osób, zachowujące się agresywnie, roszczeniowo lub nieodpowiednio wobec personelu albo innych
Członków.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępnych miejsc parkingowych.
W wybranych lokalizacjach CHANGE Studio może umożliwiać walidację parkingu dla Członków korzystających z usług CHANGE Studio.
Walidacja parkingu możliwa jest wyłącznie dla Członków oraz klientów aktualnie korzystających z usług CHANGE Studio w momencie wizyty.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za działanie systemów parkingowych obsługiwanych przez zewnętrznych operatorów.
Przestrzenie wspólne CHANGE Studio nie są przeznaczone do przechowywania rowerów, hulajnóg, walizek ani innych dużych przedmi otów prywatnych. Personel
CHANGE Studio może odmówić pozostawienia takich przedmiotów na terenie obiektu.
CHANGE Studio nie świadczy usług:
A. przechowywania przesyłek, paczek lub zamówień prywatnych Członków,
B. drukowania, kserowania lub skanowania dokumentów prywatnych,
C. ładowania prywatnych urządzeń elektronicznych Członków lub klientów.
Personel CHANGE Studio może odmówić realizacji próśb niezwiązanych bezpośrednio z funkcjonowaniem usług oferowanych przez CHA NGE Studio.
Na terenie CHANGE Studio obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt.

VI. Strefa Siłowni i zajęcia grupowe w Change Studio

Korzystanie ze stref treningowych oraz zajęć grupowych możliwe jest wyłącznie w godzinach funkcjonowania danej lokalizacji oraz zgodnie z aktualnym grafikiem
zajęć publikowanym przez CHANGE Studio.
CHANGE Studio nie gwarantuje dostępności miejsc na wybrane zajęcia grupowe, nawet w przypadku posiadania aktywnego członkostwa.
Liczba miejsc na zajęciach grupowych, w szczególności Pilates Reformer, jest ograniczona.
Rezerwacji zajęć można dokonywać wyłącznie poprzez system rezerwacji udostępniony przez CHANGE Studio.
Członek zobowiązany jest do dokonania check-in przed rozpoczęciem korzystania z usług lub uczestnictwem w zajęciach.
CHANGE Studio może ograniczyć liczbę aktywnych rezerwacji możliwych do posiadania jednocześnie przez Członka.
Członek ponosi odpowiedzialność za poprawność dokonanej rezerwacji, w szczególności wybór lokalizacji, rodzaju zajęć oraz godziny.
Członek może anulować rezerwację zajęć grupowych najpóźniej na 12 godzin przed planowanym rozpoczęciem zajęć.
W przypadku anulowania rezerwacji później niż 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć lub nieobecności na zajęciach uznaje się, że wejście zostało wykorzystane.
Brak otrzymania powiadomienia push, wiadomości SMS, e-mail lub przypomnienia dotyczącego zajęć nie zwalnia Członka z obowiązku samodzielnego
monitorowania swoich rezerwacji.
Trzykrotna nieobecność na zajęciach grupowych lub trzykrotne późne anulowanie rezerwacji w okresie 3 tygodni skutkuje automatyczną blokadą możliwości
dokonywania rezerwacji zajęć grupowych na okres kolejnych 14 dni.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość indywidualnego zdjęcia blokady lub zastosowania innych ograniczeń w uzasadnionych przypadkach.
Członek zapisany na listę rezerwową może zostać automatycznie przeniesiony na listę główną również krótko przed rozpoczęciem zajęć.
Obecność na liście rezerwowej nie gwarantuje miejsca na zajęciach.
Członek zobowiązany jest samodzielnie monitorować status swojej rezerwacji i listy rezerwowej w systemie rezerwacji lub aplik acji.
W uzasadnionych sytuacjach CHANGE Studio może anulować rezerwację lub usunąć Członka z zajęć bez utraty wejścia lub konsekwencji dla Członka.
Członek zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na zajęciach grupowych.
Spóźnienie powyżej 5 minut od rozpoczęcia zajęć może skutkować odmową wpuszczenia na salę przez Instruktora lub personel CHAN GE Studio.
Instruktor lub personel CHANGE Studio może odmówić wpuszczenia na zajęcia po ich rozpoczęciu, niezależnie od posiadanego członkostwa lub aktywnej
rezerwacji.
Odmowa wpuszczenia na zajęcia po spóźnieniu może zostać potraktowana jako wykorzystane wejście.
Instruktor prowadzący zajęcia ma prawo odmówić udziału w zajęciach osobie, której stan zdrowia, zachowanie, poziom przygotowania lub spóźnienie mogą
wpływać na bezpieczeństwo lub komfort innych uczestników.
Członek zobowiązany jest do odpowiedniego przygotowania do zajęć, w szczególności posiadania wymaganego stroju, obuwia lub ak cesoriów wymaganych dla
danego rodzaju zajęć.
CHANGE Studio może wymagać korzystania ze skarpet antypoślizgowych podczas wybranych zajęć, w szczególności Pilates Reformer.
Członek uczestniczący w zajęciach po raz pierwszy zobowiązany jest poinformować o tym Instruktora przed rozpoczęciem zajęć.
Członek zobowiązany jest poinformować Instruktora o:
A. ciąży,
B. urazach,
C. kontuzjach,
D. złym samopoczuciu,
E. problemach zdrowotnych mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo wykonywania ćwiczeń.
Korzystanie ze sprzętu treningowego możliwe jest wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zaleceniami personelu CHANGE Studio.
W trakcie zajęć grupowych, treningów personalnych lub innych usług organizowanych przez CHANGE Studio, pierwszeństwo korzystania ze sprzętu, sal
treningowych oraz wyznaczonych stref mają osoby uczestniczące w danych zajęciach lub usługach.
Personel CHANGE Studio może czasowo ograniczyć dostęp do wybranych stref, urządzeń lub sprzętu na potrzeby prowadzonych zajęć , treningów lub wydarzeń.
Po zakończeniu ćwiczeń Członek zobowiązany jest do:
A. odłożenia sprzętu na wyznaczone miejsce,
B. pozostawienia porządku w strefie treningowej,
C. dezynfekcji wykorzystywanego sprzętu, jeżeli wymagają tego zasady obowiązujące w CHANGE Studio.
Zabrania się wynoszenia sprzętu treningowego poza wyznaczone strefy treningowe oraz przemieszczania sprzętu pomiędzy strefami CHANGE Studio bez zgody
personelu.
Zabrania się samodzielnego zmieniania ustawień klimatyzacji, nagłośnienia, oświetlenia oraz innych systemów technicznych znajdujących się na terenie CHANGE
Studio.
CHANGE Studio może dokonać zmiany:
A. grafiku zajęć,
B. Instruktora,
C. rodzaju zajęć,
D. godzin funkcjonowania wybranych usług,
E. dostępności stref,
w szczególności z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub zdrowotnych.
Odwołanie zajęć grupowych może nastąpić w szczególności w przypadku:
A. niedostępności Instruktora,
B. zbyt małej liczby uczestników,
C. awarii technicznych,
D. przyczyn organizacyjnych,
E. siły wyższej.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zapisania się na konkretne zajęcia lub do konkretnego Instruktora.
Trening w strefie siłowni odbywa się na własną odpowiedzialność Członka oraz zgodnie z jego aktualnym stanem zdrowia i poziomem przygotowania fizycznego.

VII. Usługa Treningu Personalnego

CHANGE Studio oferuje możliwość korzystania z usług Treningów Personalnych oraz Pilates Personal realizowanych przez trenerów i instruktorów
współpracujących z CHANGE Studio.
Treningi mogą odbywać się w formule:
A. SOLO,
B. DUO,
C. TRIPLE,
D. lub innej dostępnej aktualnie formule treningowej.
Liczba uczestników treningu uzależniona jest od rodzaju wybranej usługi oraz dostępności sal i sprzętu.
Korzystanie z usług Treningu Personalnego możliwe jest wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji terminu.
Rezerwacja treningu uznawana jest za potwierdzoną po zaakceptowaniu jej przez CHANGE Studio, Trenera lub Instruktora.
Standardowo rozliczenie usług Treningu Personalnego odbywa się za pośrednictwem CHANGE Studio, chyba że CHANGE Studio postanowi inaczej.
Korzystanie z usług Treningu Personalnego może wymagać posiadania aktywnego członkostwa lub ważnej wejściówki zgodnie z aktualną ofertą CHANGE Studio.
Płatność za treningi lub pakiety treningowe realizowana jest z góry zgodnie z aktualnym Cennikiem.
Pakiety treningowe posiadają określony termin ważności wskazany podczas zakupu lub wynikający z aktualnej oferty CHANGE Studi o.
Niewykorzystane treningi lub pakiety treningowe wygasają po upływie terminu ważności i nie podlegają zwrotowi.
Trening Personalny może zostać anulowany lub przełożony bez konsekwencji najpóźniej na 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia.
W przypadku anulowania treningu później niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, nieobecności lub spóźnienia uniemożliwiająceg o przeprowadzenie treningu
uznaje się, że trening został wykorzystany.
Członek zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na trening.
Trening kończy się o ustalonej godzinie niezależnie od czasu spóźnienia Członka.
Trener lub Instruktor ma prawo odmówić przeprowadzenia treningu lub udziału w treningu w szczególności w przypadku:
A. złego stanu zdrowia Członka,
B. przeciwwskazań zdrowotnych,
C. spóźnienia,
D. agresywnego lub nieodpowiedniego zachowania,
E. przebywania pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
F. naruszenia Regulaminu CHANGE Studio.
Członek zobowiązany jest poinformować Trenera lub Instruktora o:
A. urazach,
B. kontuzjach,
C. ciąży,
D. przeciwwskazaniach zdrowotnych,
E. wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo treningu.
CHANGE Studio nie gwarantuje dostępności konkretnego Trenera, Instruktora ani konkretnej godziny treningu.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość zmiany Trenera, Instruktora, sali treningowej lub godziny treningu z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub
zdrowotnych.
Zmiana Trenera, Instruktora lub lokalizacji treningu nie stanowi podstawy do zwrotu środków ani rozwiązania Umowy.
CHANGE Studio może odwołać lub przełożyć trening w szczególności w przypadku:
A. niedostępności Trenera,
B. awarii technicznych,
C. problemów organizacyjnych,
D. niedostępności sali,
E. siły wyższej.
Zabrania się prowadzenia prywatnych treningów, świadczenia usług treningowych lub organizowania odpłatnych sesji treningowych na terenie CHANGE Studio
bez wcześniejszej zgody CHANGE Studio.
Wykonywanie profesjonalnych, sponsorowanych lub komercyjnych materiałów foto i video podczas treningów personalnych wymaga wc ześniejszej zgody
CHANGE Studio.
Treningi Personalne odbywają się na własną odpowiedzialność Członka oraz zgodnie z jego aktualnym stanem zdrowia i poziomem p rzygotowania fizycznego.

VIII. Strefa SPA, Wellness, Sauna i Cold Plunge

CHANGE Studio oferuje usługi SPA, wellness, masaży, sauny, cold plunge oraz inne usługi regeneracyjne dostępne w aktualnej ofercie CHANGE Studio.
Korzystanie z usług SPA i wellness możliwe jest wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji lub zgodnie z zasadami obowiązującymi w danej strefie.
Rezerwacja usług SPA uznawana jest za potwierdzoną po jej zaakceptowaniu przez CHANGE Studio.
Członek zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na zarezerwowaną usługę.
Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu usługi bez prawa do obniżenia ceny lub zwrotu środków.
W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 minut CHANGE Studio może odmówić realizacji usługi, uznając ją za wykorzystaną.
Anulowanie lub zmiana terminu usługi SPA możliwe są najpóźniej na 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia usługi.
W przypadku anulowania usługi później niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem lub nieobecności uznaje się, że usługa została wy konana.
Korzystanie z usług SPA, wellness, sauny oraz cold plunge odbywa się na własną odpowiedzialność Członka.
Członek zobowiązany jest poinformować personel CHANGE Studio o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo
korzystania z usług.
CHANGE Studio rekomenduje wcześniejszą konsultację lekarską w przypadku:
A. chorób układu krążenia,
B. nadciśnienia,
C. ciąży,
D. chorób neurologicznych,
E. chorób skóry,
F. stanów zapalnych,
G. urazów,
H. innych schorzeń mogących stanowić przeciwwskazanie do korzystania z usług wellness.
Zabrania się korzystania z usług SPA, wellness, sauny oraz cold plunge pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji psychoaktywnych.
Personel CHANGE Studio może odmówić świadczenia usługi lub korzystania ze strefy wellness osobom, których stan zdrowia lub za chowanie mogą stwarzać
zagrożenie dla nich samych lub innych osób.
Przed skorzystaniem z sauny, cold plunge oraz wybranych stref wellness Członek zobowiązany jest do skorzystania z prysznica.
Członek zobowiązany jest do zachowania szczególnej higieny osobistej podczas korzystania ze stref wellness, SPA i sauny.
Strefa sauny oraz wellness jest strefą ciszy i relaksu.
Na terenie sauny oraz stref wellness zabrania się:
A. głośnych rozmów,
B. korzystania z telefonów komórkowych,
C. prowadzenia wideorozmów lub rozmów w trybie głośnomówiącym,
D. odtwarzania muzyki lub materiałów audio bez użycia słuchawek,
E. zachowań zakłócających komfort innych osób.
CHANGE Studio może zwrócić uwagę, odmówić dalszego korzystania ze strefy wellness lub wyprosić osoby zakłócające atmosferę ciszy, relaksu lub komfort
innych Członków.
Korzystanie z sauny możliwe jest wyłącznie z użyciem ręcznika zabezpieczającego powierzchnię ławki przed bezpośrednim kontaktem z ciałem.
Zabrania się polewania kamieni sauny olejkami eterycznymi bezpośrednio bez wcześniejszego rozpuszczenia ich w odpowiedniej ilości wody.
CHANGE Studio może odmówić korzystania z sauny osobom naruszającym zasady higieny lub bezpieczeństwa.
Korzystanie z cold plunge, wanien lodowych oraz innych urządzeń wellness lub recovery powinno odbywać się zgodnie z instrukcj ami personelu CHANGE Studio
oraz zasadami bezpieczeństwa obowiązującymi w CHANGE Studio.
Zabrania się samodzielnego zmieniania ustawień urządzeń wellness, recovery, sauny, cold plunge lub innych urządzeń techniczny ch znajdujących się w strefach
SPA i wellness.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z korzystania z usług pomimo istniejących przeciwws kazań zdrowotnych.
CHANGE Studio może czasowo wyłączyć wybrane strefy SPA lub wellness z użytkowania z przyczyn technicznych, serwisowych, organizacyjnych lub
bezpieczeństwa.
Zmiana terapeuty, masażysty lub dostępności wybranych usług wellness nie stanowi podstawy do zwrotu środków ani roszczeń wobe c CHANGE Studio.

IX. Warunki zdrowotne i odpowiedzialność Członka

Korzystanie z usług CHANGE Studio odbywa się na własną odpowiedzialność Członka oraz zgodnie z jego aktualnym stanem zdrowia i możliwościami fizycznymi.
Członek oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na korzystanie z usług oferowanych przez CHANGE Studio, w szczególności z:
A. siłowni,
B. zajęć grupowych,
C. treningów personalnych,
D. usług SPA i wellness,
E. sauny,
F. cold plunge,
G. innych usług dostępnych w ofercie CHANGE Studio.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących stanu zdrowia lub możliwości wykonywania ćwiczeń fizycznych, CHANGE Studio rekomenduje wcześniejszą
konsultację lekarską.
Członek zobowiązany jest poinformować personel CHANGE Studio, Instruktora, Trenera lub terapeutę o:
A. ciąży,
B. urazach,
C. kontuzjach,
D. chorobach przewlekłych,
E. przeciwwskazaniach zdrowotnych,
F. złym samopoczuciu,
G. wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo korzystania z usług.
Zabrania się korzystania z usług CHANGE Studio pomimo istniejących przeciwwskazań zdrowotnych mogących stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub życia Członka
albo innych osób.
CHANGE Studio, Instruktor, Trener lub terapeuta mają prawo odmówić udziału w zajęciach, treningu lub usłudze osobie, której s tan zdrowia lub zachowanie mogą
wpływać na bezpieczeństwo jej samej lub innych osób.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z:
A. zatajenia informacji o stanie zdrowia,
B. korzystania z usług pomimo przeciwwskazań zdrowotnych,
C. niestosowania się do zaleceń personelu CHANGE Studio,
D. korzystania ze sprzętu lub usług niezgodnie z ich przeznaczeniem.
Członek zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu oraz urządzeń znajdujących się na terenie CHANGE Studio zgodnie z ich prze znaczeniem oraz instrukcjami
personelu.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje, urazy lub pogorszenie stanu zdrowia wynikające z niewłaściwego wykony wania ćwiczeń lub
korzystania z usług niezgodnie z zaleceniami personelu.
Instruktor, Trener, terapeuta lub personel CHANGE Studio mają prawo przerwać trening, zajęcia lub świadczenie usługi w przypa dku uzasadnionego podejrzenia
zagrożenia dla zdrowia lub bezpieczeństwa Członka albo innych osób.
W sytuacjach nagłych CHANGE Studio ma prawo wezwać pomoc medyczną lub podjąć działania niezbędne do ochrony zdrowia i życia Członka.
CHANGE Studio nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów treningowych, sportowych, zdrowotnych ani estetycznych wynikających z korzystania z usług
CHANGE Studio.
Osoby niepełnoletnie korzystają z usług CHANGE Studio wyłącznie za zgodą i odpowiedzialnością opiekuna prawnego.

X. Mienie Klienta

Na czas pobytu w CHANGE Studio Członek może korzystać z szafek znajdujących się w szatniach.
Szafki udostępniane przez CHANGE Studio służą wyłącznie do czasowego przechowywania rzeczy na czas aktualnej wizyty w CHANGE Studio.
Szafki nie stanowią depozytu w rozumieniu przepisów prawa.
Członek zobowiązany jest opróżnić szafkę i zabrać wszystkie swoje rzeczy najpóźniej przed opuszczeniem CHANGE Studio.
CHANGE Studio ma prawo otworzyć szafkę w szczególności w przypadku:
A. pozostawienia jej zamkniętej po godzinach funkcjonowania CHANGE Studio,
B. podejrzenia zagrożenia bezpieczeństwa,
C. awarii technicznej,
D. uzasadnionej potrzeby organizacyjnej lub sanitarnej.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za:
A. rzeczy pozostawione na terenie CHANGE Studio,
B. rzeczy pozostawione w szafkach,
C. rzeczy pozostawione w szatniach, łazienkach, strefie SPA, saunie, chillzone, fitbarze lub innych strefach CHANGE Studio,
D. zgubienie, uszkodzenie lub kradzież rzeczy należących do Członka.
CHANGE Studio rekomenduje niepozostawianie na terenie obiektu rzeczy wartościowych, w szczególności:
A. gotówki,
B. biżuterii,
C. dokumentów,
D. laptopów,
E. tabletów,
F. aparatów fotograficznych,
G. zegarków,
H. innych wartościowych przedmiotów.
Ładowanie telefonów, komputerów oraz innych urządzeń elektronicznych na terenie CHANGE Studio odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność Członka.
Zabrania się pozostawiania w szafkach lub na terenie CHANGE Studio:
A. przedmiotów niebezpiecznych,
B. substancji łatwopalnych,
C. substancji odurzających,
D. żywności mogącej ulec zepsuciu,
E. przedmiotów mogących powodować zagrożenie sanitarne lub bezpieczeństwa.
Rzeczy znalezione na terenie CHANGE Studio przechowywane są w ramach procedury Lost & Found przez okres maksymalnie 14 dni.
Po upływie terminu wskazanego w ust. 10 nieodebrane rzeczy mogą zostać zutylizowane, przekazane do utylizacji lub oddane na c ele charytatywne.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na parkingach znajdujących się przy obiektach CHANGE Studio ani za uszkodzenia lub
kradzieże pojazdów.
Na terenie CHANGE Studio może funkcjonować monitoring wizyjny w celu:
A. zapewnienia bezpieczeństwa,
B. ochrony mienia,
C. kontroli dostępu,
D. ograniczenia zachowań naruszających Regulamin.
Monitoring nie obejmuje pomieszczeń, w których mogłoby naruszać to prywatność osób korzystających z CHANGE Studio, w szczególności toalet i przebieralni.
Członek ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z jego winy na terenie CHANGE Studio, w szczególności za uszk odzenie sprzętu, wyposażenia
lub elementów infrastruktury obiektu.

XI. Postępowanie reklamacyjne

Członek ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych przez CHANGE Studio.
Reklamacje mogą być składane:
A. drogą mailową na adres office@studiochange.pl,
B. pisemnie w recepcji CHANGE Studio.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
A. imię i nazwisko Członka,
B. dane kontaktowe,
C. opis sytuacji będącej podstawą reklamacji,
D. żądanie Członka.
CHANGE Studio może zwrócić się do Członka o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.
O decyzji dotyczącej reklamacji CHANGE Studio informuje Członka drogą mailową lub telefonicznie.
Reklamacja nie uprawnia Członka do:
A. samodzielnego wstrzymania płatności,
B. cofnięcia płatności,
C. odmowy realizacji zobowiązań wynikających z Umowy.
CHANGE Studio zastrzega sobie możliwość indywidualnego sposobu rozpatrzenia reklamacji, w tym zaproponowania:
A. dodatkowego wejścia,
B. przedłużenia ważności usługi,
C. zmiany terminu usługi,
D. innej formy rekompensaty uznanej za odpowiednią przez CHANGE Studio.
Reklamacje nie stanowią podstawy do roszczeń w szczególności w przypadku:
A. czasowego braku miejsc na zajęcia grupowe,
B. ograniczonej dostępności wybranych usług,
C. zmiany Instruktora, Trenera, terapeuty lub grafiku,
D. odwołania zajęć lub usług z przyczyn organizacyjnych lub technicznych,
E. chwilowych problemów technicznych systemów rezerwacyjnych lub aplikacji,
F. czasowego wyłączenia wybranych stref lub urządzeń,
G. spóźnienia Członka,
H. subiektywnych odczuć dotyczących charakteru zajęć lub usług,
I. braku miejsc parkingowych,
J. ograniczeń wynikających z zasad obowiązujących w obiekcie lub u zewnętrznych operatorów.
Brak otrzymania powiadomienia push, wiadomości SMS lub wiadomości e-mail dotyczącej rezerwacji, listy rezerwowej, anulowania zajęć, płatności lub
przypomnienia nie zwalnia Członka z obowiązku samodzielnego monitorowania swojego konta, rezerwacji oraz statusu usług w systemie rezerwacji lub aplikacji.
CHANGE Studio nie gwarantuje nieprzerwanego i całkowicie bezbłędnego działania systemów rezerwacyjnych, aplikacji mobilnych, systemów płatności oraz
usług dostarczanych przez zewnętrznych operatorów technologicznych.
CHANGE Studio nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne wynikające z działania zewnętrznych systemów informatycznych,
operatorów płatności, aplikacji mobilnych, dostawców usług technologicznych lub operatorów telekomunikacyjnych.
Reklamacje dotyczące płatności, rozliczeń, błędów systemowych lub nieprawidłowości związanych z członkostwem powinny zostać zgłoszone niezwłocznie po
zauważeniu problemu.
Reklamacje dotyczące stanu zdrowia lub samopoczucia Członka rozpatrywane są wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa oraz
postanowień Regulaminu.
CHANGE Studio zastrzega sobie prawo odmowy uznania reklamacji w przypadku, gdy problem wynika z:
A. naruszenia Regulaminu przez Członka,
B. korzystania z usług niezgodnie z zaleceniami personelu,
C. zatajenia przeciwwskazań zdrowotnych,
D. działania lub zaniechania Członka.
CHANGE Studio może odmówić uwzględnienia reklamacji lub przyznania dodatkowych benefitów w przypadku powtarzających się zgłos zeń pozostających bez
uzasadnionych podstaw lub nadużywania indywidualnych wyjątków oraz działań goodwillowych stosowanych przez CHANGE Studio.

XII. Zmiany Regulaminu

CHANGE Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
A. zmiany przepisów prawa,
B. zmiany danych lub formy działalności CHANGE Studio,
C. zmian organizacyjnych lub technicznych,
D. wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,
E. zmian systemów rezerwacyjnych, płatniczych lub dostępowych,
F. konieczności poprawy bezpieczeństwa lub jakości świadczonych usług,
G. zmian Oferty lub Cennika,
H. konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji organów administracyjnych lub orzeczeń sądowych.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest:
A. na stronie internetowej CHANGE Studio,
B. w recepcji CHANGE Studio,
C. w systemach lub aplikacjach wykorzystywanych przez CHANGE Studio.
O zmianie Regulaminu CHANGE Studio poinformuje Członków poprzez wiadomość e-mail, komunikat w aplikacji lub publikację informacji na stronie
internetowej.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania lub poinformowania Członków, chyba że:
A. obowiązujące przepisy prawa wymagają krótszego terminu,
B. zmiana związana jest z bezpieczeństwem,
C. zmiana ma charakter techniczny lub organizacyjny wymagający szybszego wdrożenia.
Dalsze korzystanie z usług CHANGE Studio po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.
W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu Członek ma prawo do rozwiązania Umowy zgodnie z zasadami określonymi w Regulami nie.
Zmiana Regulaminu lub Cennika nie wpływa na warunki aktywnych Umów zawartych przed wejściem zmian w życie, chyba że co innego wynika z obowiązujących
przepisów prawa, warunków konkretnej oferty lub postanowień Umowy.

XIII. Zasady przetwarzania danych osobowych

Administratorem danych osobowych Członków jest CHANGE Studio sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Dane osobowe Członków przetwarzane są w szczególności w celu:
A. zawarcia i realizacji Umowy,
B. obsługi członkostwa i rezerwacji,
C. realizacji płatności,
D. kontaktu z Członkiem,
E. zapewnienia bezpieczeństwa na terenie CHANGE Studio,
F. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
G. dochodzenia lub obrony roszczeń,
H. prowadzenia działań organizacyjnych i administracyjnych związanych z funkcjonowaniem CHANGE Studio.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z CHANGE Studio w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szc zególności:
A. operatorom płatności,
B. dostawcom systemów rezerwacyjnych,
C. dostawcom usług IT,
D. dostawcom hostingu i poczty elektronicznej,
E. podmiotom księgowym i prawnym,
F. podmiotom wspierającym obsługę administracyjną i techniczną CHANGE Studio.
CHANGE Studio może kontaktować się z Członkiem drogą:
A. mailową,
B. telefoniczną,
C. SMS,
D. poprzez aplikacje lub systemy wykorzystywane przez CHANGE Studio,
w zakresie związanym z realizacją usług, organizacją zajęć, płatnościami lub funkcjonowaniem CHANGE Studio.
Na terenie CHANGE Studio może funkcjonować monitoring wizyjny w celu:
A. zapewnienia bezpieczeństwa,
B. ochrony mienia,
C. kontroli dostępu,
D. ograniczenia zachowań naruszających Regulamin.
Monitoring nie obejmuje pomieszczeń, w których mogłoby naruszać to prywatność osób korzystających z CHANGE Studio, w szczególności toalet i przebieralni.
Uczestnictwo w wydarzeniach organizowanych przez CHANGE Studio może wiązać się z utrwalaniem wizerunku w formie zdjęć lub materiałów video
wykorzystywanych przez CHANGE Studio w celach informacyjnych, promocyjnych lub marketingowych.
Dane osobowe przechowywane są przez okres obowiązywania Umowy oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa lub niezbędny do
zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Członkowi przysługuje prawo:
A. dostępu do swoich danych,
B. sprostowania danych,
C. usunięcia danych,
D. ograniczenia przetwarzania,
E. wniesienia sprzeciwu,
F. przenoszenia danych,
G. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić korzystanie z usług CHANGE Studio.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych kontakt możliwy jest pod adresem: office@studiochange.pl